Política de privacidad
La Política de privacidad (también denominada «Política») explica cómo Raptor Tech, Inc. («RT», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza y comparte la información personal de cada individuo («usted» o «su») que utiliza (por ejemplo, como invitado o cliente) este sitio web («sitio web» o «sitio») y cómo usted puede ejercer sus derechos de privacidad. Esta Política se aplica a los invitados, visitantes, solicitantes y clientes que acceden y utilizan el Sitio web. Lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de comenzar a utilizar el Sitio web. Al utilizar el Sitio web, usted acepta y se compromete a cumplir y respetar los términos y condiciones de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones, no debe acceder al Sitio web y no tiene derecho a utilizarlo.
Dado que RT se reserva el derecho de revisar la Política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, usted entiende que es su responsabilidad leer atentamente esta Política de privacidad ahora y cada vez que visite el Sitio. A continuación se describe en primer lugar la información que recopilamos y sus fuentes.
- Información que recopilamos y cómo se utiliza
La información personal que podemos recopilar sobre usted se clasifica, en términos generales, en las siguientes categorías:
(a) Información que usted proporciona voluntariamente
Nuestro sitio web puede solicitarle o permitirle que proporcione información personal. Por ejemplo, podemos solicitarle que proporcione datos que le identifiquen y nos permitan ponernos en contacto con usted, como para responderle o enviarle un presupuesto, o por otros motivos. El sitio web puede permitirle enviarnos preguntas o comentarios, o comunicarnos sus necesidades, especificaciones, requisitos o información de pago.
(b) Información que recopilamos automáticamente
Cuando visita y utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información sobre usted. (En el Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal según las leyes de protección de datos aplicables).
Entre la información que recopilamos automáticamente puede haber información técnica, como su dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación únicos del dispositivo, tipo de navegador y ubicación geográfica. También podemos recopilar información sobre cómo interactuó con nuestro sitio web, incluyendo las páginas a las que accedió y los enlaces, si los hubiera, en los que hizo clic. Esta información puede proporcionarnos beneficios tanto a usted como a nosotros, ya que nos permite comprender quién accede al sitio web, de dónde provienen los visitantes y qué contenido les interesa. Podemos utilizar esta información con fines operativos, de medición del rendimiento y otros fines comerciales, incluyendo el desarrollo y la entrega de productos que los clientes desean comprar y mantener, la detección y prevención del fraude y para ayudarnos a ofrecer mensajes de marketing más relevantes en nuestro sitio web. Esta información también puede utilizarse para personalizar el contenido y cualquier otra publicidad que vea, comprender la eficacia de la publicidad, evaluar la eficacia de nuestro sitio web, responder a solicitudes sobre cuestiones de navegación en nuestro sitio web y establecer, supervisar y mantener cuentas de clientes y registros de facturación. En general, con esta información, podemos mejorar y hacer más eficiente la experiencia de visitantes como usted.
(c) Información que obtenemos de fuentes de terceros
De vez en cuando, podemos solicitar y obtener información personal sobre usted de una o más fuentes externas, como fuentes externas que cuentan con su consentimiento o que están legalmente autorizadas u obligadas a proporcionarnos dicha información personal. Por ejemplo, cuando usted compra productos o solicita servicios de nuestra empresa, podemos obtener información crediticia sobre usted de agencias de información crediticia externas para ayudarnos con la autenticación de clientes y las decisiones relacionadas con el crédito. Podemos obtener otra información de fuentes de terceros, incluidos datos demográficos y de intereses (como sexo, rango de edad, nivel educativo, etc.).
(d) Información recopilada para el seguimiento y la personalización (cookies)
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web transfiere a su ordenador para que este pueda recordar información específica sobre su sesión mientras está conectado. Su ordenador solo compartirá la información contenida en la cookie con el sitio web que la proporcionó, y ningún otro sitio web podrá solicitarla.
Hay dos tipos de cookies:
- Sesión: Las cookies de sesión solo duran mientras el navegador web del visitante está abierto. Una vez cerrado el navegador, la cookie se elimina. Las cookies de sesión pueden utilizarse con fines técnicos, como permitir una mejor navegación por el sitio o permitir a los visitantes personalizar sus preferencias para interactuar con el sitio.
- Persistentes: las cookies persistentes se guardan en el disco duro del usuario con el fin de determinar qué usuarios son nuevos en el sitio o son recurrentes y, en el caso de los visitantes recurrentes, bloquear las invitaciones recurrentes.
Si no desea que se almacenen cookies de sesión o persistentes en su equipo, puede desactivarlas en su navegador. Seguirá teniendo acceso a toda la información y los recursos del sitio web. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web. Tenga en cuenta que desactivar las cookies en su navegador puede afectar al uso de cookies en otros sitios web que visite.
2. Aquellos con quienes compartimos información personal
Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:
- Cualquier organismo competente encargado de hacer cumplir la ley, organismo regulador, agencia gubernamental, tribunal o tercero, cuando consideremos que la divulgación es necesaria (a) por motivos legales o reglamentarios; (b) para cumplir con un proceso legal válido, como órdenes judiciales, mandamientos judiciales o citaciones; (c) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales; (d) para protegernos contra el uso fraudulento, malicioso, abusivo, no autorizado o ilegal de nuestros productos o servicios y para proteger nuestro sistema y a nuestros usuarios de dicho uso; y/o (e) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona o entidad.
- Un comprador potencial de nuestro negocio en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte o la totalidad de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar su información personal únicamente para los fines descritos en esta Política.
- Cualquier persona con su consentimiento.
3. Restricción de edad
No comercializamos ni solicitamos información personal a niños menores de 13 años sin obtener el consentimiento verificable de los padres.
4. Seguridad de la información y conservación de datos
Nos esforzamos por contar con medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para ayudar a proteger contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de la información de los clientes que recopilamos o almacenamos. Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad y del acceso, uso y divulgación adecuados de la información de los clientes. De acuerdo con nuestras prácticas y políticas, el acceso a información confidencial de identificación personal solo está autorizado para aquellas personas que tengan una necesidad comercial para dicho acceso. Los registros de identificación personal y otros registros confidenciales se conservan solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para fines comerciales, contables, fiscales o legales.
Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, ningún programa es 100 % seguro. No podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan todos los intentos no autorizados de acceder, utilizar o divulgar información sobre usted.
Si tiene conocimiento de algún problema de seguridad, póngase en contacto con nosotros para que podamos colaborar con usted en la resolución de cualquier problema.
5. Intercambio de información
Usted puede participar en debates en línea, foros, salas de chat y otras formas de redes sociales, así como publicar reseñas. Usted reconoce que estos foros son accesibles para otras personas y que la información que publique puede ser leída, recopilada, compartida o utilizada de cualquier otra forma por cualquiera que acceda al foro. Si publica contenido en foros de intercambio de información, incluida cualquier información sobre nuestros productos o servicios, lo hace por voluntad propia y da su consentimiento para la divulgación de esta información, incluso por nuestra parte.
6. Control de su información
Si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, póngase en contacto con nosotros. Además, si es residente del Reino Unido o de la Unión Europea, puede oponerse al tratamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. Una vez más, para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. En cualquier momento, tiene derecho a darse de baja de las comunicaciones de marketing que le enviemos. Para ello, póngase en contacto con nosotros. Si desea retirar su consentimiento para que recopilemos y procesemos su información personal, póngase en contacto con nosotros. (Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de su retirada). También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de datos.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de privacidad. Podemos informar de los cambios en la Política mediante una nota adjunta a la misma.
Agradecemos cualquier comentario que tenga sobre nuestra Política de privacidad o el uso de su información.
Raptor Tech, Inc. 5411 Walnut Ave, Downers Grove, Illinois 60515
Versión del 9 de mayo de 2019
