سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية (المشار إليها أيضًا بـ "السياسة") كيفية قيام شركة Raptor Tech, Inc. (المشار إليها بـ "RT" أو "نحن" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية عن كل فرد (المشار إليه بـ "أنت" أو "خاصتك") يستخدم (مثل ضيف أو عميل) هذا الموقع الإلكتروني (المشار إليه بـ "الموقع الإلكتروني" أو "الموقع") وكيف يمكنك ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك. تنطبق هذه السياسة على الضيوف والزوار والمتقدمين والعملاء الذين يصلون إلى الموقع ويستخدمونه. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل البدء في استخدام الموقع. باستخدامك للموقع، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه والامتثال لها. إذا كنت لا توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، فيجب عليك عدم الوصول إلى الموقع ولا يحق لك استخدامه.

نظرًا لأن RT تحتفظ بالحق في مراجعة سياسة الخصوصية في أي وقت ودون إخطارك، فإنك تدرك أنه من واجبك قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية الآن وفي كل مرة تزور فيها الموقع. فيما يلي وصف للمعلومات التي نجمعها ومصادرها.

  1. المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها

تندرج المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك بشكل عام ضمن الفئات التالية:

(أ) المعلومات التي تقدمها طواعية

قد يطلب منك موقعنا الإلكتروني أو يسمح لك بتقديم معلومات شخصية. على سبيل المثال، قد نطلب منك تقديم تفاصيل تحدد هويتك ويمكننا من خلالها الاتصال بك، مثل تقديم رد أو عرض أسعار لك أو لأسباب أخرى. قد يسمح لك الموقع الإلكتروني بإرسال أسئلة أو تعليقات أو احتياجاتك أو مواصفاتك أو متطلباتك أو معلومات الدفع إلينا.

(ب) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتستخدمه، قد نجمع بعض المعلومات منك أو عنك. (في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قد تعتبر هذه المعلومات معلومات شخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها).

من بين المعلومات التي نجمعها تلقائيًا قد تكون هناك معلومات فنية مثل عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز وأرقام التعريف الفريدة للجهاز ونوع المتصفح والموقع الجغرافي. قد نجمع أيضًا معلومات تتعلق بكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي قمت بالوصول إليها والروابط التي قمت بالنقر عليها، إن وجدت. يمكن أن توفر هذه المعلومات فوائد لك ولنا على حد سواء، حيث إنها تتيح لنا فهم من يزور الموقع الإلكتروني ومن أين يأتي الزوار وما هو المحتوى الذي يثير اهتمامهم. قد نستخدم هذه المعلومات لأغراض تشغيلية وقياس الأداء وأغراض تجارية أخرى، بما في ذلك تطوير وتقديم المنتجات التي يرغب العملاء في شرائها والحفاظ عليها، وكشف الاحتيال ومنعه، ومساعدتنا في تقديم رسائل تسويقية أكثر صلة على موقعنا الإلكتروني. قد تُستخدم هذه المعلومات أيضًا لتخصيص المحتوى وأي إعلانات أخرى تراها، وفهم فعالية الإعلانات، وتقييم فعالية موقعنا الإلكتروني، والرد على الطلبات المتعلقة بمشكلات التصفح على موقعنا الإلكتروني، وإنشاء حسابات العملاء وسجلات الفواتير ومراقبتها وصيانتها. بشكل عام، باستخدام هذه المعلومات، قد نتمكن من تحسين تجربة الزوار مثلك وجعلها أكثر كفاءة.

(ج) المعلومات التي نحصل عليها من مصادر خارجية

من وقت لآخر، قد نطلب ونحصل على معلومات شخصية عنك من مصدر أو أكثر من مصادر خارجية، مثل المصادر الخارجية التي حصلت على موافقتك أو المسموح لها قانونًا أو المطلوب منها تزويدنا بهذه المعلومات الشخصية. على سبيل المثال، عندما تشتري منتجات أو تتقدم بطلب للحصول على خدمة منا، قد نحصل على معلومات ائتمانية عنك من وكالات إعداد تقارير ائتمانية خارجية لمساعدتنا في مصادقة العملاء واتخاذ القرارات المتعلقة بالائتمان. قد نحصل على معلومات أخرى من مصادر خارجية، بما في ذلك البيانات الديموغرافية وبيانات الاهتمامات (مثل الجنس والفئة العمرية والمستوى التعليمي وما إلى ذلك).

(د) المعلومات التي يتم جمعها لأغراض التتبع والتخصيص (ملفات تعريف الارتباط)

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير ينقله موقع الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتمكينه من تذكر معلومات محددة عن جلستك أثناء اتصالك. لن يشارك جهاز الكمبيوتر الخاص بك المعلومات الموجودة في ملف تعريف الارتباط إلا مع الموقع الذي قدمها، ولا يمكن لأي موقع آخر طلبها.

هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة فقط طالما كان متصفح الويب الخاص بالزائر مفتوحًا. بمجرد إغلاق المتصفح، يتم حذف ملف تعريف الارتباط. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لأغراض فنية مثل تمكين التنقل بشكل أفضل عبر الموقع، أو السماح للزوار بتخصيص تفضيلاتهم للتفاعل مع الموقع.
  • دائمة: يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط الدائمة على القرص الصلب للمستخدم من أجل تحديد المستخدمين الجدد للموقع أو العائدين إليه، ومن أجل حظر الدعوات المتكررة للزوار المتكررين.

إذا كنت لا ترغب في تخزين ملفات تعريف الارتباط المؤقتة أو الدائمة على جهازك، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع المعلومات والموارد الموجودة على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على أداء الموقع الإلكتروني. يرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك قد يؤثر على استخدام ملفات تعريف الارتباط في المواقع الإلكترونية الأخرى التي قد تزورها.

2. الأشخاص الذين نشاركهم المعلومات الشخصية

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للفئات التالية من المستلمين:

  • أي هيئة مختصة بإنفاذ القانون أو هيئة تنظيمية أو وكالة حكومية أو محكمة أو طرف ثالث، عندما نعتقد أن الكشف ضروري (أ) بموجب القانون أو اللوائح؛ (ب) للامتثال لإجراءات قانونية سارية، مثل مذكرات التفتيش أو أوامر المحكمة أو مذكرات الاستدعاء؛ (ج) لممارسة حقوقنا القانونية أو إثباتها أو الدفاع عنها؛ (د) للحماية من الاستخدام الاحتيالي أو الضار أو المسيء أو غير المصرح به أو غير القانوني لمنتجاتنا أو خدماتنا ولحماية نظامنا ومستخدمينا من مثل هذا الاستخدام؛ و/أو (هـ) لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح أي شخص أو كيان آخر.
  • مشتري محتمل لأعمالنا فيما يتعلق بأي عملية شراء أو اندماج أو استحواذ مقترحة لأي جزء من أعمالنا أو كلها، شريطة أن نبلغ المشتري بأنه يجب عليه استخدام معلوماتك الشخصية فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
  • أي شخص بموافقتك.

3. قيود العمر

نحن لا نقوم عن قصد بالتسويق أو طلب معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون الحصول على موافقة الوالدين التي يمكن التحقق منها.

4. أمن المعلومات وحفظ البيانات

نحن نسعى جاهدين لوضع ضمانات تقنية وإدارية ومادية للمساعدة في الحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلومات العملاء التي نجمعها أو نخزنها أو استخدامها أو الكشف عنها. نحن ندرك أهمية حماية الخصوصية والوصول السليم إلى معلومات العملاء واستخدامها والكشف عنها. بموجب ممارساتنا وسياساتنا، لا يُسمح بالوصول إلى المعلومات الحساسة التي تحدد الهوية الشخصية إلا لأولئك الذين لديهم حاجة عمل للوصول إليها. يتم الاحتفاظ بالسجلات الشخصية التي تحدد الهوية وغيرها من السجلات الحساسة فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لأغراض تجارية أو محاسبية أو ضريبية أو قانونية.

ومع ذلك، على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها ونخزنها، لا يوجد برنامج آمن بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان أن تدابير الحماية التي نتخذها ستمنع كل محاولة غير مصرح بها للوصول إلى المعلومات الخاصة بك أو استخدامها أو الكشف عنها.

إذا لاحظت وجود مشكلة أمنية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من العمل معك لمعالجة أي مشاكل.

5. تبادل المعلومات

يمكنك المشاركة في المناقشات عبر الإنترنت ولوحات الرسائل وغرف الدردشة وأشكال أخرى من الشبكات الاجتماعية ونشر التعليقات. أنت تدرك أن هذه المنتديات متاحة للآخرين وأن المعلومات التي تنشرها يمكن قراءتها أو جمعها أو مشاركتها أو استخدامها بأي طريقة أخرى من قبل أي شخص يدخل إلى المنتدى. إذا قمت بنشر محتوى على منتديات مشاركة المعلومات، بما في ذلك أي معلومات عن منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك تفعل ذلك باختيارك وتوافق على الكشف عن هذه المعلومات بما في ذلك من قبلنا.

6. التحكم في معلوماتك

إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها، يرجى الاتصال بنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية، أو مطالبتنا بتقييد معالجة معلوماتك الشخصية، أو طلب نقل معلوماتك الشخصية. مرة أخرى، لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا. في أي وقت، يحق لك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية التي قد نرسلها إليك. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بنا. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها ومعالجتها، يرجى الاتصال بنا. (يرجى ملاحظة أن سحب موافقتك لن يؤثر على قانونية أي معالجة قمنا بها قبل سحبك). قد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة معالجة البيانات.

7. التغييرات في هذه السياسة

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. قد نقدم معلومات تفيد بتغيير السياسة من خلال ملاحظة مرفقة بالسياسة.

نرحب بتعليقاتكم إذا كان لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو استخدام معلوماتكم.

Raptor Tech, Inc. 5411 Walnut Ave, Downers Grove, Illinois 60515

إصدار 9 مايو 2019